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FameEX Hot Topics | A concorrência limitada no desenvolvimento de IA pode prejudicar os consumidores, alerta o órgão regulador do Reino Unido

2023-09-19 08:30:45

O órgão de fiscalização da concorrência do Reino Unido emitiu um alerta severo sobre a trajetória potencial da indústria da inteligência artificial (IA), enfatizando a necessidade de uma concorrência forte e de proteção do consumidor. De acordo com um relatório divulgado em 18 de Setembro, a Autoridade da Concorrência e dos Mercados (CMA) investigou modelos básicos de IA, revelando preocupações de que o mercado poderia ser dominado por algumas grandes empresas, prejudicando em última análise os consumidores ao inundá-los com informações prejudiciais.


A CMA reconheceu o profundo impacto que a IA pode ter na forma como as pessoas vivem e trabalham, sublinhando que estas mudanças podem acontecer rapidamente e afetar significativamente tanto a concorrência como os consumidores. A curto prazo, o regulador alertou que se a concorrência continuar fraca ou se os promotores desrespeitarem as leis de protecção do consumidor, os consumidores poderão ser expostos a níveis substanciais de informações falsas e fraudes impulsionadas pela IA. Olhando para o futuro, a CMA manifestou preocupação com o facto de um pequeno número de empresas poder estabelecer e solidificar o domínio do mercado, levando-as potencialmente a fornecer produtos e serviços de qualidade inferior ou a cobrar preços elevados. A CEO Sarah Cardell sublinhou a importância de prevenir tais resultados, enfatizando a necessidade do desenvolvimento da IA para reforçar a confiança do consumidor e não ser monopolizada por um grupo seleccionado de intervenientes.


Para responder a estas preocupações, o órgão de fiscalização propôs um conjunto de “princípios orientadores” destinados a salvaguardar a protecção do consumidor e a promover uma concorrência saudável, maximizando simultaneamente os benefícios económicos. Estes princípios centram-se principalmente na melhoria do acesso e da transparência, especialmente quando se trata de impedir que as empresas obtenham vantagens injustas através de modelos de IA. A CMA indicou a sua intenção de fornecer uma atualização sobre os princípios e a sua adoção no início de 2024. Além disso, planeia oferecer informações sobre futuros desenvolvimentos no ecossistema de IA, tendo colaborado com criadores de IA e empresas que já implementam a tecnologia.


Esta não é a primeira vez que o Reino Unido soa o alarme relativamente ao rápido avanço da IA. Em Junho, Matt Clifford, conselheiro do grupo de trabalho de IA do primeiro-ministro do Reino Unido, enfatizou a necessidade de regulamentação e controlo nos próximos dois anos para mitigar os principais riscos existenciais colocados pela IA. Além disso, no mesmo mês, o órgão de vigilância da privacidade do Japão levantou preocupações junto da OpenAI, empresa-mãe da ChatGPT, sobre os seus métodos de recolha de dados.


O relatório da CMA sublinha a urgência de encontrar um equilíbrio entre a inovação da IA, a concorrência saudável e a salvaguarda dos interesses dos consumidores, para garantir que os benefícios da IA sejam plenamente realizados sem comprometer a confiança ou permitir um domínio indevido do mercado.


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