Como depositar ativos digitais no FameEX (APP)

O que é recarga?

Se você possui ativos digitais em outras plataformas ou carteiras, pode transferi-los para a plataforma FameEX para negociação. Esse processo é chamado de recarga/depósito .

Como deposito dinheiro na FameEX? (Aplicativo)

Por exemplo: para depositar BTC da plataforma A na FameEX, você precisa selecionar a moeda de depósito com base em suas necessidades.

1. Abra o aplicativo FameEX e faça login. Entre na sua conta e clique no botão [ Depositar ] no canto superior direito.

Ou clique no botão [Ativos]-[Depósito] no canto inferior direito.

2. Selecione as informações básicas de depósito, depois escolha a moeda BTC e a rede de depósito para entrar na página de depósito de BTC.

3. Clique e selecione [Rede de Depósito].

4. Obtenha o endereço de depósito. Clique no botão [ Copiar ] e cole o endereço de depósito em BTC no endereço de retirada em BTC na Plataforma A. Como alternativa, você pode escanear diretamente o código QR do endereço de depósito da FameEX na Plataforma A. Você também pode clicar no botão [Salvar e Compartilhar] para salvar o endereço de depósito como uma imagem no álbum de fotos do seu celular.

5. Continue inserindo o valor do saque e outras informações na plataforma A. Depois de confirmar que tudo está correto, clique no botão Sacar.

6. De acordo com os regulamentos da Plataforma A, você pode precisar verificar a senha do seu fundo/código de verificação do celular/código de verificação do e-mail/código de verificação do Google, etc. Após concluir a operação de saque na Plataforma A, o pedido de saque será publicado na rede blockchain. Após o empacotamento pelos mineradores, seu depósito será transferido para a FameEX.

Caso tenha alguma dúvida sobre a operação de retirada desta plataforma, entre em contato com a equipe da outra plataforma para verificar e evitar perdas desnecessárias de ativos.

Observação: Antes de efetuar um depósito, verifique se a moeda, a rede e o endereço do depósito estão corretos. Se algum desses dados estiver incorreto, o depósito poderá não ser creditado e não poderá ser recuperado.

O que devo fazer se minha recarga não for recebida?

Caso sua recarga não chegue, informe o serviço de atendimento ao cliente e a equipe responsável verificará e cuidará do problema. Para mais informações, consulte: Motivos da falha na recarga e como resolvê-la.