Como sacar criptomoedas na FameEX? (Web)

1. O que é saque de criptomoedas?

Saque de criptomoedas significa transferir ativos digitais, como BTC ou USDT, da sua conta FameEX para outra plataforma de negociação ou carteira pessoal através de uma rede blockchain.

2. O que você deve verificar antes de efetuar o saque?

Antes de efetuar um saque, certifique-se de que sua conta FameEX concluiu a configuração de segurança necessária. Você deve configurar pelo menos dois métodos de verificação de segurança. Caso ainda não tenha concluído a configuração necessária, siga as instruções na tela antes de prosseguir.

Para um saque on-chain, certifique-se de que a rede de saque selecionada no FameEX corresponda à rede de depósito suportada pela plataforma ou carteira receptora. Verifique também o endereço de saque com atenção. Algumas criptomoedas ou redes exigem informações adicionais, como um MEMO ou Tag. Se necessário, insira as informações exatamente como fornecidas pela plataforma ou carteira receptora. Uma vez que uma transação blockchain tenha sido enviada, geralmente não pode ser recuperada. Usar um endereço de saque, rede, MEMO ou Tag incorretos pode impedir que os ativos sejam creditados. Em alguns casos, os ativos podem ser irrecuperáveis.

O valor mínimo para saque, a taxa de saque e o valor recebido podem variar de acordo com a criptomoeda e a rede. Consulte as informações exibidas na página de saque.

3. Como sacar criptomoedas na FameEX?

1) Acesse o site da FameEX e faça login na sua conta. Clique em [Ativos] no canto superior direito, para acessar a página.

2) Na página Ativos, clique em [Retirar] para entrar.

3) Se sua conta ainda não concluiu a configuração de segurança necessária para saques, siga as instruções da página para concluí-la primeiro. Você deve configurar pelo menos dois métodos de verificação de segurança antes de prosseguir.

4) Na página de saque, selecione a criptomoeda que deseja sacar, como USDT.

5) Selecione [On-Chain] e escolha a rede blockchain correspondente. Certifique-se de que a rede de saque selecionada no FameEX corresponda à rede de depósito fornecida pela plataforma ou carteira receptora. Selecionar a rede errada pode impedir que seus ativos sejam creditados.

Além disso, [Transferência interna] permite transferir ativos para outra conta FameEX usando o endereço de e-mail, número de telefone ou UID do destinatário.

6) Insira o endereço de depósito fornecido pela plataforma ou carteira receptora no campo [Endereço para retirada] campo. Se a moeda ou rede selecionada exigir um MEMO, Tag ou outras informações adicionais, insira-as exatamente como fornecidas pela plataforma ou carteira receptora. Se nenhum MEMO ou Tag for necessário, deixe o campo em branco.

7) Insira o valor que deseja sacar. A página mostrará seu saldo disponível, a taxa de saque e o valor recebido com base na criptomoeda e rede selecionadas. Analise as informações e clique em [Retirar].

Algumas retiradas podem estar sujeitas a análise adicional devido a requisitos de segurança da conta ou controle de risco. Consulte o status exibido na página ou em qualquer notificação oficial da FameEX. Assim que a retirada for processada e seu TxID for gerado, a transação será enviada à rede blockchain correspondente. O tempo final de recebimento depende das condições da rede e do número de confirmações necessárias pela plataforma receptora.

4. Como verificar seu histórico de saques?

Após submeter o seu pedido de levantamento, poderá consultar as transações recentes em [Histórico recente de saques] na parte inferior da página de saque. Clique [Ver tudo] para ver mais registros de saques.

O histórico de saques mostra os detalhes e o status atual de cada transação. Isso inclui a moeda, o valor, a rede, o endereço, a taxa de saque, o TxID e outras informações relevantes.

5. O que você deve fazer se o seu saque não tiver chegado?

Se um saque on-chain ainda não foi processado, verifique primeiro o status atual no seu histórico de saques da FameEX. Se o TxID já foi gerado, a transação já foi enviada para a rede blockchain. Você pode usar um explorador de blockchain para verificar o status de confirmação. Transações podem demorar mais para serem confirmadas quando a rede está congestionada.

Se o blockchain mostrar que a transação foi concluída, mas os ativos não foram creditados pela plataforma receptora, verifique o número de confirmações exigidas por essa plataforma. Você também pode entrar em contato com a plataforma receptora ou com o provedor da carteira para obter mais assistência. Se o status do saque no FameEX não for atualizado por um longo período ou se você não conseguir confirmar o status da transação, entre em contato com o Suporte ao Cliente do FameEX. Forneça a moeda do saque, o valor, a hora, o ID do saque, o TxID e outras informações relevantes para que a equipe possa investigar o problema.

Notas

• Antes de efetuar um saque, certifique-se de que sua conta FameEX concluiu a configuração de segurança necessária e possui pelo menos dois métodos de verificação de segurança ativados.
• Antes de efetuar um saque on-chain, verifique cuidadosamente a moeda, o endereço de saque, a rede blockchain e o MEMO/Tag, quando aplicável.
• A rede de saque deve ser compatível com a rede de depósito suportada pela plataforma ou carteira receptora.
• Algumas criptomoedas exigem um código MEMO ou Tag para identificar corretamente a conta destinatária. Por favor, siga os requisitos de depósito fornecidos pela plataforma ou carteira destinatária.
• Os valores mínimos de saque, as taxas de saque e as redes suportadas podem variar. Consulte as informações exibidas na página de saques da FameEX.
• Transações em blockchain geralmente não podem ser revertidas após serem enviadas. Usar o endereço, a rede, o MEMO ou a Tag errados pode resultar em perda de ativos.
• Algumas retiradas podem estar sujeitas a análise adicional devido a requisitos de segurança da conta ou controle de risco.

*Os nomes dos recursos e a localização das páginas podem mudar conforme a plataforma é atualizada. Consulte a interface atual para obter as informações mais recentes.