1. ¿Qué es un “depósito en moneda fiduciaria”?

Un depósito en moneda fiduciaria permite a los usuarios comprar USDT en la plataforma FameEX con monedas fiduciarias tradicionales (como USD o CNY) mediante transferencia bancaria. No es necesario tener criptomonedas ni usar direcciones de blockchain. Simplemente verifique su identidad, vincule su tarjeta bancaria y podrá adquirir criptomonedas con sus métodos bancarios habituales.

Todas las transacciones son procesadas por nuestro proveedor de pagos externo asociado. Una vez completada la transacción, USDT se acreditará automáticamente a su cuenta de FameEX. Tenga en cuenta que los USDT comprados con moneda fiduciaria se etiquetarán como "Solo retiro con tarjeta bancaria", lo que significa que no se pueden retirar en la cadena ni transferir a billeteras externas.

2. Proceso y requisitos de depósito en moneda fiduciaria

1) ¿Dónde puedo encontrar la opción “Comprar criptomonedas / Depositar moneda fiduciaria” en FameEX?

Es muy fácil y los pasos varían según el dispositivo:

Aplicación móvil: Iniciar sesión → Página de inicio → «Comprar criptomonedas»

Plataforma web: Iniciar sesión → Menú principal de la página de inicio → «Comprar criptomonedas»

Si la opción no está visible, es posible que su región aún no sea compatible o que el proveedor de servicios no esté disponible. Inténtelo de nuevo más tarde o contacte con atención al cliente.

A continuación se muestran las guías completas paso a paso:

• ¿Cómo comprar criptomonedas con dinero fiduciario en FameEX? (Web)
• ¿Cómo comprar criptomonedas con dinero fiduciario en FameEX? (App)

2) ¿Qué se debe completar antes de realizar un depósito en Fiat?

Para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo, debe:

• Verificación primaria completa de KYC
• Agregue una tarjeta bancaria a su nombre (el nombre del banco, la sucursal y el número de tarjeta deben ser precisos)
• Asegúrese de que no haya pedidos OTC en curso

Una vez completados estos pasos, podrás elegir el monto a comprar, revisar el tipo de cambio y los detalles de liquidación, y seguir las instrucciones para completar la transferencia bancaria.

3) ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir USDT después de depositarlo con Fiat?

Una vez enviada su transferencia bancaria, se acreditarán USDT a su cuenta.FondosCuenta una vez que se actualice el estado del pedido. Puede consultar el tiempo real de abono en la sección "Tiempo de llegada del pedido" de la página de detalles del pedido. El sistema actualizará el pedido una vez que el proveedor externo confirme la transferencia.

4) ¿Qué métodos de pago se admiten?

Actualmente, solo se admiten tarjetas de crédito y la tarjeta bancaria debe estar vinculada al titular de la cuenta en elgestión de cuentasSección. Si la tarjeta no está vinculada o no pertenece al titular de la cuenta, no se podrá completar la transacción.

3. Uso de USDT y reglas para depósitos fiduciarios

1) ¿Es posible retirar en cadena los USDT comprados con dinero fiduciario?

No. Los USDT obtenidos a través de depósitos fiduciarios están etiquetados como “solo retiro con tarjeta bancaria”.

Estos activos solo pueden retirarse a moneda fiduciaria mediante tarjeta bancaria y no pueden transferirse dentro de la cadena ni enviarse a billeteras externas. Esto garantiza la transparencia de las fuentes de fondos y cumple con los requisitos de cumplimiento.

2) ¿Existen límites para comprar criptomonedas con Fiat?

Sí. El sistema evalúa varios factores antes de permitirle iniciar una nueva compra, incluyendo su saldo disponible en USDT, su límite de retiro solo con tarjeta bancaria y si tiene órdenes OTC en curso. Si su saldo es insuficiente, aún no cumple con los requisitos de retiro o aún tiene órdenes pendientes en su cuenta, no podrá enviar una nueva solicitud de compra.

3) ¿Puedo cambiar la información de mi tarjeta bancaria después de vincularla?

No. Una vez vinculada su tarjeta bancaria, no podrá modificar la información usted mismo. Si necesita realizar algún cambio, póngase en contacto con atención al cliente y nuestro administrador de la plataforma le ayudará a actualizar sus datos bancarios.

4. Verificación de seguridad y control de riesgos

1) ¿Necesito habilitar la verificación de seguridad para depósitos fiduciarios?

Sí. Se requiere una verificación de seguridad básica para garantizar la seguridad de su cuenta.

Dado que vincular una tarjeta bancaria requiere verificación (como Google Authenticator o verificación de correo electrónico), debe completar al menos un método de seguridad válido antes de habilitar los depósitos fiduciarios. Esto ayuda a garantizar la precisión y la seguridad durante todo el proceso de transferencia.

El sistema de depósito fiat de FameEX está diseñado pensando en la seguridad, la transparencia y la comodidad, lo que ayuda tanto a usuarios nuevos como experimentados a adquirir USDT rápidamente mediante métodos de transferencia bancaria confiables. Si tiene alguna pregunta, no dude en revisar los detalles de su pedido o contactar con nuestro equipo oficial de atención al cliente. FameEX está aquí para ayudarle en cada paso del proceso.