Como depositar criptomoedas na FameEX? (Web)

1. O que é um depósito em criptomoedas?

Depositar significa transferir criptomoedas como BTC ou USDT de outra plataforma de negociação ou carteira pessoal para sua conta FameEX. Assim que o depósito for creditado, você poderá usar os ativos para negociação ou outros recursos da FameEX.

2. O que você deve verificar antes de fazer um depósito?

Antes de efetuar um depósito, certifique-se de que a FameEX é compatível com a criptomoeda e a rede de depósito selecionadas. A rede de saque selecionada na plataforma de envio deve corresponder à rede de depósito selecionada na FameEX. Verifique também o endereço de depósito com atenção. Algumas criptomoedas ou redes exigem informações adicionais, como um TAG ou MEMO. Se essas informações forem exibidas na página de depósito da FameEX, certifique-se de que estejam inseridas corretamente na plataforma de envio.

Se a página mostrar um valor mínimo de depósito ou outros requisitos, siga as instruções exibidas na página. Usar a moeda, a rede, o endereço de depósito ou o TAG/MEMO incorretos pode impedir que o depósito seja creditado. Em alguns casos, os ativos podem não ser recuperáveis.

3. Como depositar criptomoedas na FameEX?

O exemplo a seguir mostra como depositar USDT de outra plataforma na FameEX. Ao fazer seu próprio depósito, selecione a moeda e a rede que atendam às suas necessidades.

1) Faça login no site da FameEX. Clique em [Ativos] no canto superior direito e selecione [Depósito] na página Ativos. Você também pode clicar em [Depósito] botão na página para ir diretamente para a página de depósito.

2) Na página de depósito, você verá [Selecionar canal] você pode escolher [Depósito On-Chain] ou [Negociação OTC].

• [Depósito On-Chain] permite transferir criptomoedas de outra plataforma de negociação ou carteira pessoal para a FameEX através de uma rede blockchain.
• [Negociação OTC] permite comprar criptomoedas usando os métodos de pagamento atualmente suportados pela plataforma. Os métodos de pagamento disponíveis, as moedas fiduciárias e os limites de transação estão sujeitos às informações exibidas na página.

Os passos abaixo utilizam um depósito on-chain de USDT como exemplo para mostrar como transferir ativos de outra plataforma para a FameEX. Ao fazer seu próprio depósito, selecione a moeda e a rede que atendam às suas necessidades.

3) Após selecionar a criptomoeda e a rede para depósito, o endereço de depósito correspondente na FameEX será exibido. Clique [Cópia] para copiar o endereço de depósito, cole-o no campo de endereço de saque na plataforma ou carteira de envio. Se a plataforma de envio suportar a leitura de código QR, você também pode escanear o código QR exibido na página de depósito da FameEX.

Algumas criptomoedas atualmente não suportam depósitos via transferências por contrato inteligente. Depósitos enviados por meio de um contrato inteligente não serão creditados automaticamente e precisam ser revisados ​​manualmente. Antes de fazer um depósito, verifique os requisitos de depósito para a criptomoeda e a rede selecionadas. Consulte a página de depósitos da FameEX para obter as informações mais recentes.

4) Envie sua solicitação de saque na plataforma de envio.

Retorne à plataforma ou carteira de envio. Insira seu endereço de depósito FameEX, selecione a mesma rede blockchain e insira o valor do saque. Após confirmar que as informações estão corretas, siga as instruções na plataforma de envio para enviar o saque.

5) Conclua a verificação e aguarde o depósito.

Siga as instruções na plataforma de envio para concluir a verificação necessária e enviar a solicitação de saque. Assim que a transação entrar na rede blockchain, o depósito será creditado após atingir o número necessário de confirmações na FameEX. Caso tenha dúvidas sobre o processo de saque na plataforma de envio, entre em contato com a plataforma ou o provedor da carteira para obter assistência.

4. Como visualizar o histórico de depósitos no FameEX?

Após concluir o depósito, acesse o FameEX [Depósito] para visualizar seu histórico de depósitos recentes, acesse a parte inferior da página.

Para visualizar mais registros, clique [Ver tudo] à direita, você pode verificar detalhes como a moeda depositada, o valor, a hora, o tipo, o endereço, o endereço da transação e o status do depósito.

Se a plataforma de envio mostrar que o saque foi concluído, mas o depósito ainda não foi creditado na FameEX, você pode primeiro verificar o registro do depósito para obter o status atual.

5. O que você deve fazer se um depósito não for creditado?

Se o seu depósito não foi creditado, verifique primeiro se o saque foi concluído na plataforma de envio. Certifique-se de que a moeda depositada, a rede, o endereço e o TAG/MEMO estejam corretos. Você também deve verificar se a transação na blockchain atingiu o número necessário de confirmações da rede.

Se todas as informações estiverem corretas, mas o depósito ainda não tiver sido creditado, entre em contato com o Suporte ao Cliente da FameEX e forneça a moeda depositada, o valor, a rede, o endereço de depósito, o TxID e outras informações relevantes para que a equipe possa investigar o caso.

Para obter mais informações sobre possíveis causas e soluções, consulte: “Como lidar com depósitos não recebidos e possíveis motivos?”

Notas

Antes de efetuar um depósito, confirme a moeda, a rede blockchain, o endereço de depósito e a TAG/MEMO. As moedas, redes e requisitos de depósito suportados estão sujeitos às informações exibidas na página de depósito da FameEX.

*Os nomes dos recursos e a localização das páginas podem mudar conforme a plataforma é atualizada. Consulte a interface atual para obter as informações mais recentes.