FameEX Giriş SSS

1. Giriş Yapılamadı

1) Eğer bir FameEX hesabı açtıysanız lütfen cihazınızın sinyalinin iyi olduğundan ve ağ bağlantınızın stabil olduğundan emin olun.

2) Lütfen şifrenizi beş defadan fazla yanlış girerseniz hesabınızın 30 dakika boyunca kilitleneceğini unutmayın. Bu durumda, tekrar giriş yapmadan önce 30 dakika beklemeniz önerilir. Alternatif olarak, hesabınızın kilidini daha erken açmak için giriş şifrenizi sıfırlayabilirsiniz; ancak para çekme işlemlerinin 24 saat boyunca devre dışı bırakılacağını lütfen unutmayın.

3) Hesabınız yasadışı işlemler nedeniyle dondurulduysa, daha fazla yardım alabilmemiz için lütfen hesabınızın ve sayfa ekran görüntülerinizi müşteri hizmetlerimize iletin.

2. Hatalı Giriş Şifresi

1) Lütfen girdiğiniz giriş şifresinin doğru olduğundan emin olun. Şifreniz 8 ila 20 karakter uzunluğunda olmalı ve en az üçünü içermelidir: büyük harf, küçük harf, rakam veya özel karakter.

2) Giriş şifrenizi unuttuysanız, ‘Parolanızı mı unuttunuz'üzerindegiriş sayfasıSıfırlamak için. Sıfırlama işleminden sonra çekim işlemlerinin 24 saat boyunca devre dışı kalacağını lütfen unutmayın.

3. E-posta veya SMS Doğrulama Kodunu Almada Uzun Gecikme

E-posta veya SMS doğrulama kodları çok sık gönderilirse, bunları alamayabilirsiniz. Bu durumda, tekrar denemeden önce lütfen 30 dakika bekleyin. Sık sık istekte bulunmadıysanız, lütfen şu kılavuza bakın:FameEX'te Neden SMS/E-posta Doğrulama Kodlarını Alamıyorum?' Sorunu belirlemenize ve tekrar denemenize yardımcı olur.

4. Doğrulama Kodunu Girdikten Sonra Sistem Hata Vermeye Devam Ediyor.

1) Lütfen cihazınızın güçlü bir sinyale ve istikrarlı bir internet bağlantısına sahip olduğundan emin olun.

2) En son doğrulama kodunu doğru girdiğinizi onaylayın.

3) Lütfen doğrulama kodunun 10 dakika içinde geçerli olduğundan emin olun.

4) Yukarıdakilerin hiçbiri geçerli değilse, yeni bir doğrulama kodu istemek için sayfayı yenilemeyi deneyin.

Sorun devam ederse, lütfen ekran görüntüsü alın ve çevrimiçi müşteri desteğimizle iletişime geçin. Ana sayfanın sağ alt köşesindeki "Sohbet" simgesine tıklayın veya bize şu adresten e-posta gönderin:Hizmet@mail.fameex.info.