充提币未到账怎么办

1. 充币未到帐

在区块链上进行资产转帐需经过三步：

1）发起转帐，在提币的平台或钱包发起转帐操作。

2）区块确认，链上完成一定数量的区块确认。

3）平台入帐，区块完全确认后，平台会尽快完成入帐。

提醒：

1) 若当时链上区块发生拥堵、延迟等情况，会造成到帐较慢。您亦可使用TxID在区块中查看转帐的状态。

2) 当一段链显示未确认，或确认数未到达FAMEEX所需的上帐数据时，请耐心等待。链确认完毕后，FAMMEX才能为您上帐。

3) 如果区块无纪录，很可能是对方平台还没有汇出，请联系对方提币平台客服人员进行处理，因为FAMMEX客服是无法进行协助的。

2. 提币未到帐

区块链资产转帐分为三个环节：

1) FAMEEX出帐

2) 区块确认

3) 对方上帐

申请提币操作完成后，提币情况可在提币记录里显示以下状态：

1. 1）待审核：在FAMEEX平台的提现需求会经过人工审核。若提币状态长时间显示为“待审核”，您可以联系客服处理。此外，在“待审核”状态下，您可撤销提币申请。
2. 2）审核中：若提币状态长时间显示为“审核中”，可能是区块链网路拥堵造成的， 您可以联系客服处理。
   
3. 3)  已完成：若提币状态显示为“已完成”，代表您的资产已经从FAMEEX成功出帐，若您的资金依旧是还没到帐，此时FAMEEX是无法提供近一步的协助，请您联系对方平台客服人员进行处理与确认。