Trung tâm hỗ trợ/Câu hỏi thường gặp/Câu hỏi thường gặp về nạp tiền Fiat tại FameEX

Câu hỏi thường gặp về nạp tiền Fiat tại FameEX

2025-12-12 09:44:18

1. “Tiền gửi bằng tiền pháp định” là gì?

Phương thức nạp tiền bằng tiền pháp định cho phép người dùng mua USDT trên nền tảng FameEX bằng các loại tiền pháp định truyền thống (như USD hoặc CNY) thông qua chuyển khoản ngân hàng. Người dùng không cần phải nắm giữ bất kỳ loại tiền điện tử nào hoặc sử dụng địa chỉ blockchain. Chỉ cần hoàn tất xác minh danh tính, liên kết thẻ ngân hàng của bạn và bạn có thể mua tài sản tiền điện tử bằng các phương thức ngân hàng quen thuộc.

 

Tất cả các giao dịch đều được xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba đối tác của chúng tôi. Sau khi giao dịch hoàn tất, USDT sẽ tự động được ghi có vào tài khoản nạp tiền FameEX của bạn. Xin lưu ý rằng USDT được mua bằng tiền tệ pháp định sẽ được ghi nhãn là “Chỉ rút tiền bằng thẻ ngân hàng”, nghĩa là không thể rút tiền trên chuỗi hoặc chuyển sang ví bên ngoài.

 

2. Quy trình và yêu cầu gửi tiền pháp định

1) Tôi có thể tìm thấy tùy chọn “Mua tiền điện tử / Nạp tiền pháp định” trên FameEX ở đâu?

Thao tác này rất dễ dàng và các bước thực hiện khác nhau tùy thuộc vào thiết bị:

Ứng dụng di động: Đăng nhập → Trang chủ → “Mua tiền điện tử”

Nền tảng web: Đăng nhập → Menu trên cùng từ Trang chủ → “Mua tiền điện tử”

 

Nếu tùy chọn này không hiển thị, có thể khu vực của bạn chưa được hỗ trợ hoặc nhà cung cấp dịch vụ không khả dụng. Vui lòng thử lại sau hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

 

Dưới đây là hướng dẫn từng bước đầy đủ:

 

 

2) Cần hoàn thành những thủ tục gì trước khi gửi tiền pháp định?

Để đảm bảo an ninh và tuân thủ quy định, bạn phải:

  • Hoàn tất xác minh KYC ban đầu
  • Thêm thẻ ngân hàng mang tên bạn (tên ngân hàng, chi nhánh và số thẻ phải chính xác).
  • Đảm bảo không còn đơn đặt hàng thuốc không kê đơn nào đang diễn ra.

 

Sau khi hoàn thành các bước này, bạn có thể chọn số lượng muốn mua, xem lại tỷ giá hối đoái và chi tiết thanh toán, rồi làm theo hướng dẫn để hoàn tất chuyển khoản ngân hàng.

 

3) Mất bao lâu để nhận được USDT sau khi nạp tiền bằng tiền pháp định?

Sau khi giao dịch chuyển khoản ngân hàng của bạn được thực hiện, USDT sẽ được cộng vào tài khoản của bạn.Tài trợTài khoản sẽ được cập nhật sau khi trạng thái đơn hàng được cập nhật. Bạn có thể xem thời gian ghi có thực tế trong mục “Thời gian nhận đơn hàng” trên trang chi tiết đơn hàng. Hệ thống sẽ cập nhật đơn hàng sau khi nhà cung cấp bên thứ ba xác nhận chuyển khoản của bạn.

 

4) Những phương thức thanh toán nào được hỗ trợ?

Hiện tại, chỉ hỗ trợ thẻ tín dụng, và thẻ ngân hàng phải được liên kết với chủ tài khoản.quản lý tài khoảnmục này. Nếu thẻ không được liên kết hoặc không thuộc về chủ tài khoản, giao dịch sẽ không thể hoàn tất.

 

3. Cách sử dụng USDT và các quy tắc đối với tiền gửi pháp định

1) Có thể rút USDT đã mua bằng tiền pháp định trên chuỗi khối không?

Không. USDT nhận được thông qua nạp tiền pháp định được ghi nhãn là "chỉ rút tiền qua thẻ ngân hàng".

Các tài sản này chỉ có thể được rút về tiền pháp định thông qua thẻ ngân hàng và không thể được chuyển trên chuỗi khối hoặc gửi đến ví bên ngoài. Điều này đảm bảo nguồn vốn minh bạch và đáp ứng các yêu cầu tuân thủ.

 

2) Có giới hạn nào khi mua tiền điện tử bằng tiền pháp định không?

Đúng vậy. Hệ thống sẽ đánh giá một số yếu tố trước khi cho phép bạn thực hiện giao dịch mua mới, bao gồm số dư USDT hiện có, hạn mức rút tiền chỉ bằng thẻ ngân hàng và liệu bạn có bất kỳ lệnh giao dịch OTC nào đang chờ xử lý hay không. Nếu số dư của bạn không đủ, bạn chưa đáp ứng đủ điều kiện rút tiền hoặc vẫn còn lệnh đang chờ xử lý trong tài khoản, bạn sẽ không thể gửi yêu cầu mua mới.

 

3) Tôi có thể thay đổi thông tin thẻ ngân hàng sau khi đã liên kết không?

Không. Sau khi thẻ ngân hàng của bạn được liên kết, bạn không thể tự mình sửa đổi thông tin. Nếu cần thay đổi, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng và quản trị viên nền tảng của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn cập nhật thông tin ngân hàng.

 

4. Xác minh an ninh và kiểm soát rủi ro

1) Tôi có cần bật xác minh bảo mật cho tiền gửi tiền pháp định không?

Đúng vậy. Việc xác minh bảo mật cơ bản là cần thiết để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Vì việc liên kết thẻ ngân hàng yêu cầu xác minh (chẳng hạn như Google Authenticator hoặc xác minh email), bạn phải hoàn tất ít nhất một phương thức bảo mật hợp lệ trước khi kích hoạt nạp tiền pháp định. Điều này giúp đảm bảo tính chính xác và bảo mật trong suốt quá trình chuyển khoản.

 

 

Hệ thống nạp tiền pháp định của FameEX được thiết kế với tiêu chí bảo mật, minh bạch và tiện lợi, giúp cả người dùng mới và người dùng có kinh nghiệm nhanh chóng nhận được USDT bằng các phương thức chuyển khoản ngân hàng đáng tin cậy. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng xem lại chi tiết đơn đặt hàng hoặc liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng chính thức của chúng tôi. FameEX luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong mọi bước.

Các bài viết khác trong danh mục này